Palo Alto Networks & DTS

Ως συνεργάτης από την αρχή, η DTS έχει αναπτύξει μια πολυετή και στενή επιχειρηματική σχέση με τον κορυφαίο και ταχύτερα αναπτυσσόμενο κατασκευαστή λύσεων Cyber Security. Η DTS είναι ένας από τους κορυφαίους συνεργάτες επιπέδου Diamant στην Ευρώπη αναγνωρισμένη για την τεχνογνωσία της σε υποδομές και πλατφόρμες της Palo Alto Networks. Είμαστε επίσης Certified Professional Service Partner (CPSP) και σε αυτό το πλαίσιο παρέχουμε ένα ευρύ φάσμα επαγγελματικών υπηρεσιών μέσω των εξαιρετικών μηχανικών μας της CYBERFORCE. Εξειδικευμένα προγράμματα κατάρτισης για τον τομέα Professional Service επιτρέπουν μια μοναδική μεταφορά γνώσεων μέχρι τον τομέα ανάπτυξης προϊόντων.

Ως Authorized Support Center (ASC) με τον τίτλο Elite, παρέχουμε υποστήριξη πρώτου και δεύτερου επιπέδου σε όλους τους πελάτες μας και έχουμε άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες μηχανικής και υποστήριξης τρίτου επιπέδου του κατασκευαστή. Ο απευθείας διάλογος με το TAC προσφέρει σημαντική προστιθέμενη αξία στους τομείς της διαχείρισης κλήσεων και της αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω της πρακτικής εγγύτητας με τον κατασκευαστή. Για αυτήν την υποστήριξη μας απονεμήθηκε το βραβείο Excellence in Support EMEA.

Η εισαγωγή προγραμμάτων εξειδίκευσης συνεργατών στους τομείς των εφαρμογών Cortex, Cloud και SASE είναι μια σημαντική διαδικασία για την Palo Alto Networks στο πλαίσιο της διασφάλισης της ποιότητας υλοποίησης και της τεχνικής υποστήριξης των συνεργατών της. Στη Γερμανία, η DTS είναι ο μόνος συνεργάτης της Palo Alto Networks που έχει προταθεί και στους τρεις τομείς εξειδίκευσης.

Με την εξειδίκευση ως συνεργάτης Cortex, η DTS διαθέτει τους απαραίτητους πόρους και την τεχνογνωσία για την εξασφάλιση PoC, εγκαταστάσεων και της λειτουργίας της λύσης Advanced Endpoint Protection της Palo Alto Networks. Ως ένας από τους λίγους συνεργάτες στην περιοχή EMEA, η DTS ως Cortex ASC είναι εξουσιοδοτημένη να παρέχει υποστήριξη πρώτου και δεύτερου επιπέδου στο Endpoint. Επιπλέον, είμαστε ο μόνος συνεργάτης στη Γερμανία που ενεργεί ως Managed Security Service Provider (MSSP) για την εφαρμογή Cortex XDR. Η επιτυχία μας με την Cortex μας χάρισε τις διακρίσεις EMEA Traps Innovative Partner of the Year (*Traps είναι το προηγούμενο όνομα προϊόντος για το σημερινό Cortex), EMEA Traps Award και Cortex Partner of the Year Award.

Η εξειδίκευση ως (Public) Cloud Partner, που απονέμεται αποκλειστικά σε συνεργάτες μέσω υποψηφιοτήτων σε παγκόσμιο επίπεδο, επιβεβαιώνει την τεχνογνωσία του τεχνικού μας προσωπικού για έναν επιτυχημένο σχεδιασμό καθώς και μια ασφαλή και αποτελεσματική μετάβαση σε περιβάλλοντα δημόσιου cloud.

Ως εξειδικευμένος συνεργάτης για λύσεις SASE, ενεργούμε ως πρωτοπόροι στον τομέα των συστημάτων Next Generation Network Security. Με περισσότερους από 8 πιστοποιημένους συμβούλους σε αυτόν τον τομέα, υποστηρίζουμε τους πελάτες μας στην υλοποίηση και λειτουργία των υποδομών SASE και βραβευτήκαμε με το SASE Partner of the Year EMEA το 2020 για τις επιδόσεις μας.

Αυτές οι εξειδικεύσεις υπογραμμίζουν για άλλη μια φορά τη στενή συνεργασία μεταξύ της Palo Alto Networks και της DTS και δείχνουν επίσης ότι η DTS όχι μόνο κατανοεί την ιδέα της πλατφόρμας του κατασκευαστή, αλλά είναι επίσης σε θέση να την εφαρμόσει ολιστικά.

Ως μοναδικός MSSP για Palo Alto Networks στη Γερμανία, μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας όλες τις λύσεις κατασκευαστών ως Managed Service σε βάση μίσθωσης συνδυάζοντάς τες με διάφορες προστιθέμενες αξίες από τις υπηρεσίες μας, όπως π.χ. με Health Checks ή SOC Services. Η αντίστοιχη συνεχής επικοινωνία με τον κατασκευαστή μας δίνει τη δυνατότητα να λειτουργούμε αποτελεσματικά ολόκληρη την πλατφόρμα κυβερνοασφάλειας της Palo Alto Networks.

Χάρη στη μοναδική για έναν μεταπωλητή στη Γερμανία πιστοποίηση Palo Alto Networks Trainer (CNSI), έχουμε επίσης τη δυνατότητα να παρέχουμε εκπαιδευτικά προγράμματα τον συγκεκριμένο κατασκευαστή ή να παρέχουμε περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ανάγκες του εκάστοτε συγκεκριμένου πελάτη.

Χάρη σε αυτά τα μοναδικά χαρακτηριστικά, καταφέραμε να κατακτήσουμε επανειλημμένα τη διάκριση Partner of the Year Award Germany, Central Europe και για ολόκληρη την περιοχή EMEA, θεμελιώνοντας κατά αυτό τον τρόπο τη στενή μας συνεργασία.

Συνοπτικά, η DTS Systems προσφέρει μια πανευρωπαϊκά μοναδική τεχνογνωσία στον τομέα των πλατφορμών κυβερνοασφάλειας της Palo Alto Networks, η οποία επιβεβαιώνεται σε τακτική βάση όχι μόνο από τις πιστοποιήσεις κατασκευαστών, τις υποψηφιότητες και διακρίσεις, αλλά και από τους πελάτες μας. Ο συνδυασμός των πιστοποιήσεων Elite Authorized Support Center (βέλτιστες πρακτικές και τεχνογνωσία στον τομέα της αντιμετώπισης προβλημάτων), Certified Professional Service Partner (βέλτιστες πρακτικές και εκπαίδευση για τον τομέα υλοποίησης για λογαριασμό του κατασκευαστή), Managed Security Service Provider (βέλτιστες πρακτικές και εκπαίδευση για τον τομέα της αποτελεσματικής λειτουργίας) και Certified Trainer (εκπαίδευση για πελάτες και τους μηχανικούς της DTS) επιτρέπουν μια μοναδική σύνδεση από τον σχεδιασμό του έργου έως την υλοποίηση σε συνθήκες συνεχούς λειτουργίας.