Palo Alto Networks & DTS

Palo Alto Networks & DTS

Ως μακροχρόνιος, στενός συνεργάτης, η DTS υποστηρίζει την πλατφόρμα ασφαλείας της Palo Alto Networks ολιστικά και συμπληρώνοντας την με εξατομικευμένες Managed Services και προστιθέμενη αξία υπηρεσιών. Partner of the Year Germany 2021, Diamond Innovator, MSSP Innovator, Certified Professional Services Partner, Elite Authorized Support Center, Certified Trainer, CYBERFORCE Guardians & Heroes, Cortex XRD & XSOAR Specialization, Prisma Cloud & SASE Specialization - χρειάζεται να πούμε κάτι περισσότερο;

Alexander Wyrwol
Head of Sales - Cyber Security
+49 5221 1013-741 Contact
Markus Kohlmeier
Head of Cyber Security Services
+49 5221 1013-722 Contact

Η συνεργασία

Τι χαρακτηρίζει αυτή τη στενή συνεργασία;

Ως συνεργάτης από την αρχή, η DTS έχει αναπτύξει μια πολυετή και στενή επιχειρηματική σχέση με τον κορυφαίο και ταχύτερα αναπτυσσόμενο κατασκευαστή λύσεων Cyber Security. Η DTS είναι ένας από τους κορυφαίους συνεργάτες επιπέδου Diamant στην Ευρώπη αναγνωρισμένη για την τεχνογνωσία της σε υποδομές και πλατφόρμες της Palo Alto Networks. Είμαστε επίσης Certified Professional Service Partner (CPSP) και σε αυτό το πλαίσιο παρέχουμε ένα ευρύ φάσμα επαγγελματικών υπηρεσιών μέσω των εξαιρετικών μηχανικών μας της CYBERFORCE. Εξειδικευμένα προγράμματα κατάρτισης για τον τομέα Professional Service επιτρέπουν μια μοναδική μεταφορά γνώσεων μέχρι τον τομέα ανάπτυξης προϊόντων.

Ως Authorized Support Center (ASC) με τον τίτλο Elite, παρέχουμε υποστήριξη πρώτου και δεύτερου επιπέδου σε όλους τους πελάτες μας και έχουμε άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες μηχανικής και υποστήριξης τρίτου επιπέδου του κατασκευαστή. Ο απευθείας διάλογος με το TAC προσφέρει σημαντική προστιθέμενη αξία στους τομείς της διαχείρισης κλήσεων και της αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω της πρακτικής εγγύτητας με τον κατασκευαστή. Για αυτήν την υποστήριξη μας απονεμήθηκε το βραβείο Excellence in Support EMEA.

Η εισαγωγή προγραμμάτων εξειδίκευσης συνεργατών στους τομείς των εφαρμογών Cortex, Cloud και SASE είναι μια σημαντική διαδικασία για την Palo Alto Networks στο πλαίσιο της διασφάλισης της ποιότητας υλοποίησης και της τεχνικής υποστήριξης των συνεργατών της. Στη Γερμανία, η DTS είναι ο μόνος συνεργάτης της Palo Alto Networks που έχει προταθεί και στους τρεις τομείς εξειδίκευσης.

Με την εξειδίκευση ως συνεργάτης Cortex, η DTS διαθέτει τους απαραίτητους πόρους και την τεχνογνωσία για την εξασφάλιση PoC, εγκαταστάσεων και της λειτουργίας της λύσης Advanced Endpoint Protection της Palo Alto Networks. Ως ένας από τους λίγους συνεργάτες στην περιοχή EMEA, η DTS ως Cortex ASC είναι εξουσιοδοτημένη να παρέχει υποστήριξη πρώτου και δεύτερου επιπέδου στο Endpoint. Επιπλέον, είμαστε ο μόνος συνεργάτης στη Γερμανία που ενεργεί ως Managed Security Service Provider (MSSP) για την εφαρμογή Cortex XDR. Η επιτυχία μας με την Cortex μας χάρισε τις διακρίσεις EMEA Traps Innovative Partner of the Year (*Traps είναι το προηγούμενο όνομα προϊόντος για το σημερινό Cortex), EMEA Traps Award και Cortex Partner of the Year Award.

Η εξειδίκευση ως (Public) Cloud Partner, που απονέμεται αποκλειστικά σε συνεργάτες μέσω υποψηφιοτήτων σε παγκόσμιο επίπεδο, επιβεβαιώνει την τεχνογνωσία του τεχνικού μας προσωπικού για έναν επιτυχημένο σχεδιασμό καθώς και μια ασφαλή και αποτελεσματική μετάβαση σε περιβάλλοντα δημόσιου cloud.

Ως εξειδικευμένος συνεργάτης για λύσεις SASE, ενεργούμε ως πρωτοπόροι στον τομέα των συστημάτων Next Generation Network Security. Με περισσότερους από 8 πιστοποιημένους συμβούλους σε αυτόν τον τομέα, υποστηρίζουμε τους πελάτες μας στην υλοποίηση και λειτουργία των υποδομών SASE και βραβευτήκαμε με το SASE Partner of the Year EMEA το 2020 για τις επιδόσεις μας.

Αυτές οι εξειδικεύσεις υπογραμμίζουν για άλλη μια φορά τη στενή συνεργασία μεταξύ της Palo Alto Networks και της DTS και δείχνουν επίσης ότι η DTS όχι μόνο κατανοεί την ιδέα της πλατφόρμας του κατασκευαστή, αλλά είναι επίσης σε θέση να την εφαρμόσει ολιστικά.

Ως μοναδικός MSSP για Palo Alto Networks στη Γερμανία, μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας όλες τις λύσεις κατασκευαστών ως Managed Service σε βάση μίσθωσης συνδυάζοντάς τες με διάφορες προστιθέμενες αξίες από τις υπηρεσίες μας, όπως π.χ. με Health Checks ή SOC Services. Η αντίστοιχη συνεχής επικοινωνία με τον κατασκευαστή μας δίνει τη δυνατότητα να λειτουργούμε αποτελεσματικά ολόκληρη την πλατφόρμα κυβερνοασφάλειας της Palo Alto Networks.

Χάρη στη μοναδική για έναν μεταπωλητή στη Γερμανία πιστοποίηση Palo Alto Networks Trainer (CNSI), έχουμε επίσης τη δυνατότητα να παρέχουμε εκπαιδευτικά προγράμματα τον συγκεκριμένο κατασκευαστή ή να παρέχουμε περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ανάγκες του εκάστοτε συγκεκριμένου πελάτη.

Χάρη σε αυτά τα μοναδικά χαρακτηριστικά, καταφέραμε να κατακτήσουμε επανειλημμένα τη διάκριση Partner of the Year Award Germany, Central Europe και για ολόκληρη την περιοχή EMEA, θεμελιώνοντας κατά αυτό τον τρόπο τη στενή μας συνεργασία. Αυτήν τη στιγμή φέρουμε και τον τίτλο Elite Diamond Partner of the Year στην Κεντρική Ευρώπη.

Συνοπτικά, η DTS Systems προσφέρει μια πανευρωπαϊκά μοναδική τεχνογνωσία στον τομέα των πλατφορμών κυβερνοασφάλειας της Palo Alto Networks, η οποία επιβεβαιώνεται σε τακτική βάση όχι μόνο από τις πιστοποιήσεις κατασκευαστών, τις υποψηφιότητες και διακρίσεις, αλλά και από τους πελάτες μας. Ο συνδυασμός των πιστοποιήσεων Elite Authorized Support Center (βέλτιστες πρακτικές και τεχνογνωσία στον τομέα της αντιμετώπισης προβλημάτων), Certified Professional Service Partner (βέλτιστες πρακτικές και εκπαίδευση για τον τομέα υλοποίησης για λογαριασμό του κατασκευαστή), Managed Security Service Provider (βέλτιστες πρακτικές και εκπαίδευση για τον τομέα της αποτελεσματικής λειτουργίας) και Certified Trainer (εκπαίδευση για πελάτες και τους μηχανικούς της DTS) επιτρέπουν μια μοναδική σύνδεση από τον σχεδιασμό του έργου έως την υλοποίηση σε συνθήκες συνεχούς λειτουργίας.

Το μας CYBERFORCE

Το μας CYBERFORCE Guardian Markus Kohlmeier

Το μας CYBERFORCE Hero Markus Kohlmeier

Let's have a talk!


Αποκτήστε δωρεάν και μη δεσμευτική
συμβουλές.


Κανονίστε μια συνάντηση

Alexander Wyrwol
Head of Sales - Cyber Security
alexander.wyrwol@dts.de+49 5221 1013-741
Επικοινωνία
Υποστήριξη
Newsletter (Γερμανικά)
Cloud Portal

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Γραφείο υποστήριξης

Τηλεφωνική γραμμή

Για να ανοίξετε ένα δελτίο υποστήριξης, απλά καλέστε την τηλεφωνική μας γραμμή 24/7:

 

+49 5221 101 303-2

email

Για να ανοίξετε ένα δελτίο υποστήριξης, απλώς στείλτε μας ένα email με το τεχνικό σας αίτημα στη διεύθυνση:
 

support@dts.de

Webfrontend

Εισαγάγετε νέα δελτία υποστήριξης στο Webfrontend, δείτε και ταξινομήστε όλα τα ανοιχτά δελτία υποστήριξης κ.λπ:

support.dts.de

Απομακρυσμένη υποστήριξη

Ενεργοποιεί απομακρυσμένες συνδέσεις με τις τερματικές συσκευές σας:
 

support-remote.dts.de

Εγγραφείτε τώρα!

Τρέχουσες πληροφορίες για το DTS, τα προϊόντα μας, εκδηλώσεις και άλλα νέα για ολόκληρο τον επιχειρηματικό όμιλο. Σημείωση: Το ενημερωτικό δελτίο είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο στα γερμανικά για τις γερμανόφωνες χώρες.

DTS γενικά

Σύνδεση

DTS Systeme Münster

Σύνδεση

DTS Cloud Portal

Το DTS Cloud Portal είναι το εργαλείο μας για να προσθέτετε και να διαχειρίζεστε εύκολα και ευέλικτα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες DTS Cloud. Η διαισθητική πλατφόρμα σάς επιτρέπει να διαμορφώνετε τα επιλεγμένα προϊόντα ξεχωριστά και να τα προσαρμόζετε έτσι ακριβώς στις απαιτήσεις σας.